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㈜윌비솔루션의 임직원은 금융기관 및 금융솔루션 분야에서 10여년 이상의 실무와 경험을 겸비한 인원으로 구성되어있습니다.
국내 금융마케팅 환경은 물론 신진 금융기법에 이르기까지 최적의《금융 CRM Consulting서비스》를 제공합니다.
환경분석, 구축전략 및 활용까지 금융기관에 가장 적합한 CRM Portal전략을 제시해 드립니다.

㈜윌비솔루션의 고객통합관리시스템 (i-CRMS) 는 설계단계부터 금융 분야에 특화된 통합시스템, 풍부한 현장 경험 및 시스템 구축 경험과 운영 경험을 가진 Staffs 에 의하여 작성된 Solution Framework 입니다.
전사적 DW 기반의 Front 및 Back-end 통합 지원, Meta 관리를 이용하여 각 제품의 통합 또는 독립성을 보유하고 있습니다.

고객사는 ㈜윌비솔루션의 고객통합관리시스템 (i-CRMS)을 도입함으로써 고객에 대한 정교한 분석 및 통합적 View를 형성할 수 있고, 체계적 마케팅 프로그램 실행을 통해 마케팅 효율성을 증대시킬 수 있으며, 체계적인 고객 관리를 할 수 있습니다.
또 잠재고객 발굴에 따른 고객의 증대를 꾀할 수 있으며, 선진화된 고객응대 프로세스에 따른 고객 만족을 극대화시킬 수 있으며, 의사결정 프로세스의 선진화로 위험 관리 능력이 증대하며, 프로세스 자동화에 따른 관리비용 감소 및 캠페인 프로세스를 단축할 수 있습니다.

그러므로 자금조달 및 운용에 따른 자금원가를 정확히 측정하고, 활동 기준에 의한 원가계산시스템의 도입으로 영업활동과 관련된 각종 업무원가를 합리적으로 배분함으로써 조직별/상품별/고객별 수익성 분석을 정교화할 수 있습니다.

또 이익중심의 마케팅이 가능하도록 의사결정에 필요한 정보를 제공하고, 금리 및 수수료 결정에 필요한 정보도 제공할 수 있습니다. 이와 함께 CRM 과 종합수익관리, 성과관리 등과의 유연한 데이터 Interface 및 해외 선진 Banking Process 의 Best Practice와 System Know-how를 국내금융 환경에 가장 알맞게 접목시킨 시스템입니다.

이상에서 열거한 장점들은 바로 “왜 Will-Be의 금융솔루션이어야만 하는가?” 에 대한 명쾌한 해답을 제시해 줄 것 입니다.